La garantie de base des produits Apple passe de 1 à 2 ans, en application d’une loi européenne
La marque la pomme fait évoluer sa garantie produit en faisant passer la période de garantie de 1 à 2 ans. Mais n’y voyez pas une attention spéciale de la firme portée aux client, c’est en réalité une décision prise par la commission Européenne qui oblige le constructeur à faire évoluer les termes de sa garantie.
En effet, Apple avait été condamné fin 2011 en Italie à une amende de 900.000 euros pour mauvaise informations auprès des consommateurs, à cette période, Apple les poussait à souscrire à l’assurance AppleCare qui était en fait inutile pour les consommateurs.
C’est donc sous la pression des associations de consommateurs d’autres pays Européens que la firme à été obligée d’accepter une évolution de son plan de garantie. Cette nouveauté concerne pour l’instant la France, l’Allemagne et la Belgique, les autres pays européens devraient en toute logique suivre le mouvement.